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Portabilidad? Amago? Día2

por lyur123 el 17.mar, 2011, en General

Pasadas las primeras 24 horas me llegó un mensaje avisandome de la portabilidad del numero y, durante la mañana me llegó un mensaje invitandome a llamar al 224472 para conocer el estado de la portabilidad, sinceramente estaba trabajando y por ganas no eran, asi que aguante… hasta que me llamaron ellos aproximadamente una hora despues, informandome de la portabilidad… y preguntandome por que me iba (por que quería un terminal nuevo) y vamos, si me podian tentar para quedarme a lo que dije que por supuesto que si.

Le dije mi precio, un Galaxy S. Tras hablar un poco sobre la tarifa que me ofrecia ya que me cambiaban a una tarifa de 0,08€/m con un consumo minimo de voz menor al mio (lo que me conviene ya que siempre pago el que me lo completen hasta 9€ actualmente) pero quitandome la posibilidad de “Mi Favorito” que es 0,01€/m a un unico numero, practicamente mi mayor uso, aunque no en duración, asi que mientras hacia mis numeros, añadio al pack 500sms/mes durante 12 meses… la verdad es que ahora usando el Whatsapp, practicamente no envio ninguno, pero bueno, en navidad me saldran gratis, y alguno mas enviaré. Cambiando a Vodafone por el Nexus tenia que pagar 79€ y dentro de 6 meses la tarifa minima era superior a lo que suelo gastar, asi que, les dije que si.

El siguiente paso es enviar un Fax pidiendo la cancelación de la portabilidad, cosa que hice rapidamente, ya que Vodafone, como pasen 3 dias desde que pediste la portabilidad y la cancelas, tiene una clausula que les permite cobrar 15€ por comenzar la gestión.

15minutos tras el envio, llamé para ver si les había llegado, me comentaron que no, ¿¿¿¿???!!! y que algo de una incidencia, la verdad es que me estaba liando un poco, pero al final me propuso hacer la conformidad verbal, asi que me pasó con otro departamento que en una grabación telefonica dejaba constancia de mis datos y de la solicitud de anulación, según la primera persona de está manera (y si luego llegaba el fax pues mejor) la cancelación sería mas rapida.

Aun no tengo la confirmación de la cancelación, desde entonces se supone que en menos de 72 horas activaran la nueva tarifa y me enviarán el bono para recoger el movil.

La verdad como todo sea “tan facil” anda que no he estado años yo en Movistar por “amor al arte”. Mis dudas son ahora ver si estos tiempos se cumplen, que Vodafone no intente cobrar los 15€ y si será facil encontrar un Galaxy S en tienda para que me lo canjeen, sigo cruzando los dedos, pero mucho mas tranquilo.


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